loketwerking

Vanaf 1 januari 2014 wijzigen de openingsuren van de loketten van de stad Antwerpen grondig. De stad kiest voor ruimere uren die beter afgestemd zijn op de behoeften van de klant. De openingsuren worden zowel in de ochtend als in de namiddag en avond uitgebreid. Verder kunnen burgers ook een afspraak maken tijdens de openingsuren. Dit alles gebeurt naast een sterke digitale dienstverlening via het e-loket.