Tijdens een citytrip zijn bezoekers steeds meer en meer op zoek naar een unieke en persoonlijke beleving. Visit Antwerpen komt tegemoet aan deze trend en lanceert Ask Antwerp, een chatbot die bezoekers en bewoners met elkaar in contact brengt. Via deze chatrobot binnen Facebook Messenger kunnen bezoekers alle mogelijke vragen stellen aan locals, die dan hun favoriete adressen en tips kunnen delen. Zo ontvangt de bezoeker een snel, persoonlijk en authentiek antwoord op zijn vragen.