Buurt- en burenbemiddeling

 Tweet  Vandaag nemen negen nieuwe vrijwilligers, na een vijfdaagse opleiding, hun certificaat van burenbemiddelaar in ontvangst in het Antwerpse stadhuis. Een burenbemiddelaar bemiddelt bij conflicten tussen buren. Daarnaast zijn er ook buurtbemiddelaars, die bemiddelen bij conflicten tussen een individu en een groep of meerdere groepen.
De dienst buurt- en burenbemiddeling stelt meteen ook zijn jaarverslag voor.

De stad heeft negen Antwerpenaars opgeleid tot vrijwillige burenbemiddelaar. De bemiddelaars volgden hiervoor een vijfdaagse opleiding. De burenbemiddelaars, die sinds november 2009 actief zijn, leggen huisbezoeken af en bemiddelen bij buren die in een conflict verwikkeld zijn. Naast burenbemiddelaars zet de stad Antwerpen ook buurtbemiddelaars in voor conflicten tussen een individu en een groep of meerdere groepen.

Vandaag stelde de stad het team vrijwilligers en het jaarverslag voor. Vanavond om 20 uur ontvangen de vrijwillige burenbemiddelaars hun certificaat in het stadhuis.

Dienst bemiddeling wordt bekender

De dienst bemiddeling geraakt meer en meer bekend bij de Antwerpenaars. De bewoners zelf zijn de grootste aanmelders, gevolgd door de politie en de huisvestingsmaatschappijen. Het aantal cases voor bemiddeling is meer dan verdubbeld in 2010 (207 cases) ten opzichte van 2009 (61 cases). De dienst bemiddeling groeit naarmate hij bekender wordt bij partners en bewoners.

Vrijwilligers dragen bij aan succes

De vrijwilligers leveren een belangrijke bijdrage aan de werking binnen de dienst. Bijna 4/5 van alle behandelde dossiers rond burenbemiddeling werden (mee) opgenomen door vrijwillige burenbemiddelaars.

Geluidshinder grootste oorzaak van ruzies

De meeste buren- en buurtconflicten worden veroorzaakt door geluidshinder (35%). Het gaat dan voornamelijk over muziekhinder, geluiden van toestellen (bijvoorbeeld tv, verwarming en klokken) tot leefgeluiden (hoge hakken, sluiten van deuren, roepen en luid spreken...).

40% van de buren- en buurtconflicten die werden opgenomen in 2010 zijn geslaagd.


Volg @stadantwerpen